Често Задавани Въпроси (FAQ)
1) Трябва ли да се регистрирам, за да направя поръчка?
Не, не е необходима регистрация.
Може да използвате формата за директна поръчка в нашия сайт www.lingerieoutlet.bg;
да ни изпратите своите желание за покупка на sales@lingerieoutlet.bg или бързо и лесно да се свържете с нас на телефон +359 896 45 57 47
. След приета поръчка очаквайте наш служител да се свърже с вас за потвърждение.
2) Как мога да използвам промо код?
Много лесно! Необходимо е само да го напишете/копирате в полето за прилагане на промо код, което се намира във Вашата количка и след това да го потвърдите, чрез бутон „Въведи“. Ако срещате затруднения или имате нужда от повече информация, моля не се колебайте да се свържете с нас на имейл: support@lingerieoutlet.bg или използвайки полето за лайф чат.
3) Защо не мога да въведа няколко кода в полето за прилагане на промо код?
За съжаление това не е възможно! В полето може да бъде приложен само един промо код!
4) Каква е цената за доставка?
За направени поръчки на стойност до 59.99 лв. доставката е за сметка на клиента.
Цените за доставка са фиксирани: 3.99лв за доставка до офис на куриер и 5.99лв за доставка до адрес.
За поръчки на стойност 60.00 лв.и над 60.00 доставката е БЕЗПЛАТНА за клиента. Безплатната доставка е само до офис на куриер, като за доставка до адрес се доплаща 4.99лв.
Доставки се извършват на територията на Република България, както и извън нея.
5) Имам ваучер за отстъпка, но забравих да го приложа в поръчката си, какво да направя?
Няма проблем, отстъпката важи, необходимо е само да се свържете с нас за да ни го предоставите.
Това може да се случи:
- на телефон +359 896 45 57 47
- използвайки полето за лайф чат с екипа ни
- на имейл sales@lingerieoutlet.bg
6) Мога ли да сменя метода за плащане на поръчката след потвърждението й?
Да, имате тази възможност след потвърждение от наша страна и уточняване начина на плащане.
6) Мога ли да платя с кредитна карта и сигурна ли е транзакцията?
Lingerie Outlet приема всички основни кредитни и дебитни карти - Visa, Mastercard, Maestro, AmEx и т.н. Партнираме си с световния лидер в онлайн транзакциите - Stripe. Вашето плащане е абсолютно сигурна и никой (включително и ние) не вижда вашата финансова информация.